三星在欧洲推出了 Galaxy 自我维修计划。该计划在至少九个欧洲国家推出，包括比利时、法国、德国、意大利、波兰、西班牙、瑞典、荷兰和英国。这是继几周前向韩国科技巨头的家乡韩国扩张之后。该节目最初于去年夏天在美国首播。
Galaxy 自我修复程序是不言自明的。通过该计划，三星使 Galaxy 用户能够自行修复损坏的设备，至少修复某些损坏，例如后玻璃、屏幕和充电端口。它提供维修工具、正品替换零件和维修指南(文字和视频)，帮助 DIY(自己动手)爱好者掌握足够的自我维修科技小工具知识。
在发布时，三星仅通过该程序支持 Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy Tab S7 系列。但在过去一年左右的时间里，它逐渐增加了对更多 Galaxy 设备的支持，包括Galaxy S22 系列和一些 Galaxy Book 笔记本电脑。该自助修复计划目前已在美国支持 12 款设备，该公司与知名维修公司 iFixit 合作，为用户提供流畅的体验。
三星正在迅速扩大其自我修复程序的可用性
上个月末，三星在韩国推出了该计划，并增加了对三种电视型号的支持。现在它已将自我修复举措带到了欧洲。在法国、德国、波兰和英国，该公司与德国售后服务提供商ASWO合作。该计划与荷兰电子供应商 2Service 合作，向比利时、意大利、西班牙、瑞典和荷兰的 Galaxy 用户提供。
就支持的设备而言，目前三星在欧洲的自助修复计划涵盖了 Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy S22、Galaxy Book Pro 和 Galaxy Book Pro 360。对于手机而言，官方支持仍然仅限于屏幕，后玻璃和充电端口。该公司确实提供了由显示屏、金属框架、边框和电池组成的替换组件。但它警告不要自我修复膨胀的电池。
对于这两款笔记本电脑，三星的自我修复程序涵盖了前壳、后壳、显示屏、电池、触摸板、橡胶脚以及兼作指纹扫描仪的电源键。该公司计划“在不久的将来”将该计划扩展到更多市场。它还将增加对更多 Galaxy 设备和部件的支持。三星鼓励用户将损坏/更换的部件寄回给其进行安全处置或回收。