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男性和女性公共关系

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1、公关一、“公关”一词的来历:①1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR”②1903年成为专门职业③1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义二、公关的内涵:(1)塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧(2)管理科学,着眼于人心(3)内求团结,外求发展的管理哲学(4)无形的资产,“软竞争”的手段三、公关的定义1.本原属性公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。

2、2.综合的功能性定义公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

3、(1)公关构成三要素:P17传播社会组织————–社会公众沟通主体中介客体核心工作:塑造组织形象、协调利益目的:组织生存发展范围:组织生存心理环境1.延伸属性的定义(从略)①指公关活动②公关职业③公关学④公关意识(观念)劳动与社会保障部对公关职业的定义:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。

4、四、公关的基本特征:(一)以公众为对象(二)以美誉为目的(三)以互惠为原则(四)以长远为方针(五)以真诚为信条(六)以沟通为手段公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.。

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