【甘肃白银12328受理范围有哪些】在日常生活中，遇到交通出行、运输管理、道路安全等方面的问题时，很多人会选择拨打12328服务热线进行咨询或投诉。对于甘肃白银地区的居民来说，了解12328的受理范围尤为重要。本文将对甘肃白银12328的受理范围进行详细总结，并通过表格形式清晰展示。
一、甘肃白银12328简介
12328是全国统一的交通运输服务监督电话，主要面向公众提供交通出行、道路运输、客运管理、货运管理、出租车管理、交通执法等方面的咨询服务和投诉受理。在甘肃白银地区，12328的服务内容与全国其他地区基本一致，但也会根据当地实际情况进行适当调整。
二、甘肃白银12328受理范围总结
以下是甘肃白银12328的主要受理范围，涵盖多个与交通相关的领域：
| 序号 | 受理内容 | 具体说明 |
| 1 | 道路运输管理 | 包括道路运输经营许可、从业资格证办理、车辆营运证等事项的咨询与投诉。 |
| 2 | 出租汽车管理 | 涉及出租车运营、服务质量、司机行为、计价器使用等问题的反映与处理。 |
| 3 | 客运管理 | 如长途客运、城乡公交、旅游包车等线路、票价、服务质量等问题的反馈。 |
| 4 | 货运管理 | 包括货物运输、货运企业资质、超限超载、运输安全等方面的问题。 |
| 5 | 交通执法投诉 | 对交通违章、执法不公、执法人员态度等问题的投诉与举报。 |
| 6 | 道路养护与安全 | 如道路损坏、路灯故障、交通标志缺失、交通事故处理等。 |
| 7 | 交通建设与规划 | 对交通基础设施建设、道路改造、新建项目等的建议与意见。 |
| 8 | 公共交通服务 | 如公交车运行时间、站点设置、换乘便利性等公共交通相关问题。 |
| 9 | 机动车维修与检测 | 对汽车维修企业、检测站服务质量、收费透明度等问题的反映。 |
| 10 | 交通政策与法规咨询 | 提供有关交通法律法规、政策调整、行业标准等方面的咨询与解答。 |
三、注意事项
- 非受理范围：12328不受理涉及公安交警、法院、税务、环保等其他部门职责范围内的问题。
- 工作时间：一般为工作日的上午8:30至下午17:30，节假日可能有调整。
- 查询方式：除拨打12328外，也可通过“甘肃交通”微信公众号、官方网站等渠道获取信息。
四、结语
了解甘肃白银12328的受理范围，有助于市民更高效地反映问题、维护自身权益。无论是出行中的不便，还是对交通管理的建议，都可以通过这一平台得到及时回应。希望本文能为大家提供参考，助力出行更顺畅、生活更便捷。