乘坐高铁时，无需取纸质车票，可直接凭二代身份证原件通过闸机刷证进站乘车。如需报销凭证，可在车站自动售票机或人工窗口打印“购票信息单”或“报销凭证”。自动取票操作仅需在自助售票机点击“取报销凭证”，选择身份证识别，读取购票信息后点击打印即可完成。
【常见问题】
问题1：高铁自动取票时身份证无法识别怎么办？
回答1：如果高铁自动取票时身份证无法识别，请检查身份证是否消磁、过期或放置方向错误，可尝试在自助售票机多次刷卡，或直接前往人工窗口办理取票。
问题2：忘记带身份证还能用高铁自动取票吗？
回答2：忘记带身份证无法使用高铁自动取票机，需在车站办理临时身份证明（可通过12306APP或车站公安制证窗口），然后凭纸质证明到人工窗口购票或取票。
问题3：高铁自动取票能取儿童票或学生票吗？
回答3：高铁自动取票机支持取儿童票和学生票，但学生票需提前在12306中完成资质核验，取票时刷学生证和身份证，系统会自动识别优惠信息并打印报销凭证。