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谷歌不会为其 Pixel Watch 提供官方屏幕维修

谷歌首次尝试生产智能手表,即Pixel Watch,但也遇到了很多问题,无论是电池寿命不佳还是健身选项有限。现在,在最近一项相当令人惊讶的事态发展中,谷歌已确认不会为Pixel Watch显示屏提供官方维修,让消费者只能自生自灭。

这份报告发布之前,许多用户在Reddit等社交媒体平台上表达了他们对谷歌缺乏修复选项的不满。一位用户表示,“我的手表刚使用两个月后,我就发现屏幕破裂了,但我不知道这是怎么发生的。但显然,没有修复选项。我花了近 400 美元买了这款手表,谷歌却告诉我,我唯一的办法就是买一块新的?”

显然,问题的关键在于该公司对 Pixel Watch 维修的立场,因为他们不为这款可穿戴设备提供更换屏幕,而且目前市场上似乎还没有可行的第三方解决方案。这意味着,如果您不小心损坏了 Pixel Watch 屏幕,则必须自行维修或在您所在地区寻找合适的第三方维修店。

谷歌发言人 Bridget Starkey 在谈到此事时表示:“目前,我们没有针对 Google Pixel Watch 的任何维修选项。如果您的手表损坏,您可以联系 Google Pixel Watch 客户支持团队来检查您的更换选项。”

虽然这一声明可能带来一线希望,但用户的体验并不令人满意,因为他们中的许多人都表达了对谷歌支持人员的不满,谷歌的支持人员在谈到潜在的解决方案时经常提供模糊和不确定的答复。

手表还能修吗?

据 iFixit 称,尽管谷歌缺乏官方维修选项,但维修Pixel Watch是完全可行的。他们表示,虽然由于独特的圆形圆顶玻璃显示屏,访问屏幕可能并不容易,但该设备确实显示出未来可修复性的潜力。此外,iFixit 还提供了如何更换破裂、损坏或无法正常工作的屏幕的指南,这一事实引发了人们对 Google 对客户承诺的一些严重质疑。

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