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1、汽车销售人才在面试4s店汽车销售顾问时,要合理的运用4s店汽车销售顾问面试技巧去应对这些问题,让HR对自己有非常深刻的印象。
2、开放式发问一般在面试开始阶段或解释某一方面问题的起始阶段运用,汽车销售人才在面试4S店汽车销售顾问时,也必须在起始阶段就运用4S店汽车销售顾问面试技巧。开放式发问即希望汽车销售人才能够自由地发表自己意见或看法。开放式发问又分为无限开放式或有限开放式发问。前者的问话没有特定的答复范围,目的只是让汽车销售人才讲话,汽车销售人才在面对种提问方式时,能够有一个自由的发挥空间。如“请你谈谈自己的工作经验吧。”有限开放式发问即对回答的范围和方向有所限制,面对这种提问方式时,汽车销售人才必须针对自己的实际情况来做出回答。如“你在原来那个公司完成工作任务时,常遭遇到的困难是什么?”封闭式发问也是比较常用的一种提问方式,就是希望汽车销售人才就问题作出明确的答复。封闭式发问要比开放式发问差别更深入、更直接。典型的封闭式发问就是只让汽车销售人才回答“是”或“否”。如“如果延长时间,是否会有助于你顺利完成销售任务?”。封闭式发问可以表示两种不同的意思。
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