【96137来电是干嘛的】在日常生活中，我们经常会接到一些陌生号码的来电，其中“96137”这个号码有时会出现在手机屏幕上。很多人对此感到疑惑，不知道这是什么机构或服务，也不清楚是否可信。本文将对“96137来电”的来源和用途进行总结，并以表格形式清晰展示相关信息。
一、总结说明
“96137”是一个全国统一的公益服务热线，主要用于社会救助、公共安全、民生服务等领域的信息咨询与援助。该号码由民政部统一管理，主要服务于困难群众、流浪乞讨人员、临时救助对象等群体，提供紧急救助、政策咨询、心理疏导等服务。
需要注意的是，“96137”并非电信运营商提供的号码，而是政府设立的公益服务专线，因此不会用于推销、诈骗或其他商业目的。但近年来也出现了一些不法分子冒用该号码进行诈骗的行为，因此用户在接到此类来电时需提高警惕，核实对方身份。
二、96137来电常见用途一览表
| 项目 | 内容说明 |
| 电话性质 | 公益服务热线（非商业用途） |
| 归属单位 | 中华人民共和国民政部 |
| 主要功能 | 困难群众救助、流浪乞讨人员帮扶、临时救助、政策咨询等 |
| 适用人群 | 遇到生活困难、突发状况、需要社会救助的人群 |
| 是否收费 | 免费拨打，不收取任何费用 |
| 是否常被诈骗利用 | 是，部分不法分子冒用该号码进行诈骗 |
| 建议操作 | 接到电话后，可通过官方渠道核实身份，不轻易透露个人信息 |
三、如何识别真伪？
1. 确认号码格式：正规“96137”为四位数字，无前缀或后缀。
2. 查看来电显示：如来电显示为“96137”，可尝试回拨至官方公布的号码进行确认。
3. 不轻信转账要求：真正的救助服务不会要求您转账或提供银行卡信息。
4. 查询官方信息：可通过民政部官网或拨打12345市民热线进行核实。
四、结语
“96137”是一个重要的社会救助热线，旨在为有需要的人提供帮助。虽然其本身是公益性质，但也存在被不法分子利用的风险。因此，在接听此类电话时，务必保持警惕，通过正规渠道确认信息的真实性，避免上当受骗。